ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

  1. SATICI BİLGİLERİ
    Unvanı: Fatma Kırkaya (Sara Pool E-Ticaret)
    Adresi: Yeni Mah. Adnan Menderes (BBT) Blv. No: 342 C Fethiye / Muğla
    Vergi Dairesi: Fethiye
    Vergi Kimlik No (T.C. No): 43591825546
    Web Sitesi: sarapool.com.tr
  2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
    Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, kullanım özellikleri ve tüm vergiler dahil satış bedeli sarapool.com.tr web sitesinde yayınlandığı gibidir. Sipariş anındaki fiyatlar ve vaatler geçerlidir.
  3. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ
    Sipariş edilen ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla tüketicinin uzaklığına bağlı olarak taahhüt edilen süre içinde teslim edilir. Kargo ücreti ve varsa ek masraflar sipariş esnasında sepet adımında net olarak müşteriye gösterilir ve onayına sunulur.
  4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (KİMYASAL ÜRÜNLER)
    4.1. Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
    4.2. ÖNEMLİ İSTİSNA: Niteliği ve kullanım amacı bakımından havuz kimyasalları (klor, yosun önleyici, ph düşürücü vb.) ambalajı açılmamış olsa dahi, kimyasal stabilitenin korunması, güvenlik, çevre ve hijyen riskleri sebebiyle hiçbir surette iade ve değişim kapsamına alınamaz. Alıcı, havuz kimyasallarında yasa gereği cayma hakkının bulunmadığını siparişi onaylarken peşinen kabul eder.
    4.3. Montajı yapılmış, elektrik bağlantısı kurulmuş veya suya temas etmiş havuz ekipmanlarının (havuz pompası, filtreleme sistemleri vb.) iadesi de sağlık/güvenlik ve tekrar satılabilirlik özelliğinin kaybolması nedeniyle kabul edilmemektedir.
  5. ŞİKAYET VE GÖREVLİ MAHKEME
    Tüketiciler, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilirler.